Política de Privacidade
Última atualização: 05/10/2025
1. Introdução
A Congregação Batista Avenida está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os usuários do CBAV CRM Ministerial.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018) e outras legislações aplicáveis.
2. Definições Importantes
3. Dados Pessoais Coletados
3.1 Dados de Identificação
- Nome completo
- Telefone
- Endereço
- Data de nascimento
- Documento de identidade (CPF/RG)
3.2 Dados Ministeriais
- Cargo na igreja
- Ministérios participantes
- Histórico de participação
- Certificações e cursos
3.3 Dados Financeiros
- Histórico de doações
- Informações de pagamento (quando aplicável)
- Dados para emissão de recibos
3.4 Dados Técnicos
- Endereço IP
- Dados de navegação
- Logs de acesso
- Informações do dispositivo
4. Finalidades do Tratamento
Gestão Ministerial
- • Cadastro e controle de membros
- • Organização de ministérios
- • Agendamento de eventos
- • Comunicação interna
Administração
- • Controle financeiro
- • Emissão de relatórios
- • Gestão de documentos
- • Auditoria e compliance
Comunicação
- • Envio de notificações
- • Lembretes de eventos
- • Comunicados oficiais
- • Suporte técnico
Segurança
- • Autenticação de usuários
- • Prevenção de fraudes
- • Monitoramento de segurança
- • Backup de dados
5. Base Legal para Tratamento
Consentimento (Art. 7º, I da LGPD)
Para envio de comunicações não essenciais e personalização de experiência.
Legítimo Interesse (Art. 7º, IX da LGPD)
Para gestão ministerial, segurança do sistema e melhoria dos serviços.
Execução de Contrato (Art. 7º, V da LGPD)
Para cumprimento de obrigações relacionadas aos serviços prestados.
6. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais não são vendidos, alugados ou cedidos a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas nas seguintes situações:
- Prestadores de serviço: Empresas que auxiliam na operação do sistema (hospedagem, backup, etc.)
- Obrigações legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial
- Proteção de direitos: Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
- Autoridades competentes: Em caso de investigações ou processos legais
7. Segurança dos Dados
Criptografia
Dados protegidos com criptografia avançada
Acesso Restrito
Controle rigoroso de acesso aos dados
Backup Seguro
Backups regulares e seguros
8. Seus Direitos (LGPD)
Consultar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos ou inexatos
Excluir dados desnecessários
Transferir dados para outro fornecedor
Opor-se ao tratamento
Retirar consentimento
Saber com quem compartilhamos
Revisar decisões automatizadas
9. Tempo de Retenção
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, observando:
- Período de participação ativa na igreja
- Obrigações legais e contratuais
- Necessidades administrativas legítimas
- Prazos de prescrição legal
10. Cookies
Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no sistema. Para informações detalhadas, consulte nossa Política de Cookies.
11. Alterações na Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Notificaremos sobre mudanças significativas através do sistema ou por email.
12. Canal de Comunicação
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas:
Email: contato@cbav.com
Telefone: (75) 9 9993-2949
Endereço: Avenida Amélio Teixeira de Amorim, Centro, Coração de Maria - Próximo ao Fórum
Prazo de resposta: até 15 dias úteis conforme a LGPD